行业动态丨"火热碰撞！ChatGPT掀起跨境电商应用新浪潮，同时挑战行业合规风险！"

ChatGPT被普遍认为是通用人工智能的奇点和强人工智能即将到来的拐点。它的出现不仅将标志着一场超越互联网的产业革命的到来，还将对人类社会产生深远的影响。

ChatGPT的企业应用受到了企业界和法律界的高度关注。虽然Open AI并没有向中国用户开放服务，但其企业版ChatGPT Business仍在研发中。中国的跨境电商行业作为“早起的鸟儿”，已经开始在ChatGPT技术上积极应用。虽然现在跨境电商企业使用的ChatGPT是通过第三方途径获取的，但随着ChatGPT商用版本推出，相信跨境电商企业也会积极采用企业版ChatGPT Business，从而在AI技术方面实现更加丰富的应用和更加精准的运营。

跨境电商从业者们对ChatGPT的高效便捷表现出了极大的震撼。同时，ChatGPT也在重塑、洗牌跨境电商行业，为这一行业带来了新的思路和发展方向。然而，在ChatGPT热潮下，跨境电商企业也需要保持冷思考，注意遵守各项合规要求，并充分发挥ChatGPT的最大价值。

1. 虚拟网络接入风险

 目前，由于ChatGPT并未向中国用户开放，国内用户只能通过使用虚拟专用网络（VPN）等方式通过国外IP地址才能访问ChatGPT并体验相应的服务。然而，根据我国《计算机信息网络国际联网管理暂行规定》的相关规定，任何单位和个人不得自行建立或使用其他信道进行国际联网，未经电信主管部门批准，个人、法人和其他组织不得自行建立或租用专线（含虚拟专用网络VPN）等其他信道开展跨境经营活动。因此，如果国内跨境电商企业通过未经合法许可的国外网络服务来使用ChatGPT，其规模效应可能会引起网信部门的关注。此时，企业可能会因违反我国《计算机信息网络国际联网管理暂行规定》第十四条的规定而承担法律责任，包括接受公安机关责令停止联网、获得警告并可被处以15,000元以下的罚款等。如果境内跨境电商企业的行为涉嫌非法收益，则可能被要求扣押违法所得。而如果企业的行为属于犯罪的，其还将可能受到法律追究行业责任的制裁。因此，跨境电商企业需要严格遵守相关法律法规，合法使用ChatGPT等技术，避免涉及商业违规行为或触犯法律法规。

2. 数据安全、个人信息保护与数据出境安全风险

  当用户使用ChatGPT时，他们输入的文本将会被OpenAI开发者或使用的云服务提供商存储在其数据中心中。在人机交互问答中，用户分享的隐私和个人信息、商业秘密等数据可能会被用于未来模型的迭代训练。由于这个过程涉及到数据的跨境流动（数据进入和离开中国），也就意味着使用ChatGPT的中国公民或企业面临着数据跨境流动安全风险的挑战。例如，用户提问时可能包含个人信息、敏感信息或者与国家安全、经济运行、社会稳定、公共卫生和安全相关的重要数据等问题，这些问题都需要高度保护安全。因此，使用ChatGPT的企业需要遵循相关法律法规，采取必要的措施来保护用户的隐私，避免敏感数据被泄露出去，并确保用户的安全和信任。这也意味着企业需要认真考虑数据隐私保护，加强网络安全管理，对数据处理过程进行严格控制，采取技术手段和法律手段，以确保数据的安全传输和隐私保护。

3. 侵权风险

  ChatGPT等技术的使用范围也包括商业营销、营销推广等领域。ChatGPT所生成的文本内容有可能与他人在先作品存在较高相似度，甚至有可能构成实质性相似，从而导致相关著作权侵权诉讼。如果跨境电商企业在使用ChatGPT等技术时，侵犯了他人的知识产权、商标权、著作权等相关权利，则可能承担法律责任，产生侵权风险。

      ChatGPT的应用在跨境电商领域将带来前所未有的便利和效率提升，极大地促进跨境电商的发展和壮大。同时，基于ChatGPT技术的应用也将使得跨境电商企业更好地洞察用户需求，精准化推荐产品，提升用户体验。然而，在充分发挥ChatGPT技术优势的同时，跨境电商企业也需要注意各项合规要求，避免产生潜在的合规风险。

      因此，跨境电商企业应该在“ChatGPT热”下保持冷静思考，通过创新模式、完善流程、加强监督等方式，积极拥抱合规环节，并充分发挥ChatGPT技术的最大价值。只有这样，跨境电商行业才能实现更加持久、稳定、规范的发展，为行业带来更多的机遇和发展空间。

注：图文源于网络整理转载，如有侵权请联系作者删除